一、車輛管理員的崗位職責
1.負責對停車場(庫)的車輛管理。
2.按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。
3.遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。
4.負責指揮區內車輛行駛和停放,維持區域交通、停車秩序。
5.負責對停車場的停放車輛進行巡視查看,做好車輛安全工作。
6.檢查停放車輛的情況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。
二、車輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。
2.執行公司文明禮貌用語規范,講究文明服務,禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。
5.愛護各種設施設備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
三、車輛管理人員工作程序
門衛必須控制進入物業區域的車輛,除救護車、消防車外其他車輛進入物業區域時,都應限制性規定,經過門衛允許后方能駛入。大門門衛要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業區域內外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發現問題,要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備交接清楚,并在值班記錄上簽名。 |