保安人員在實現安保作用的同時,還要注意日常的一些禮儀,對此,公司在培養員工的時候,會對他們的禮儀姿態提出一定的要求,以便提高整體素質。下面我為大家介紹一下:其人員禮儀的要求以及行業現狀分析。
保安公司人員禮儀需求有哪些?
1.舉動:
(1)精神飽滿,姿勢規矩,舉措標準,舉動文明。
(2)著裝外出作業、執勤和收支公共場所時,禁絕袖手或將手刺進衣兜。
(3)禁絕搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。
(4)禁絕隨地吐痰、亂扔廢棄物。
(5)禁絕著制服在公共場所喝酒,禁止酗酒。
(6)要尊重少數民族的風俗習慣。
2.禮節:
在下列場合行舉手禮。執勤交接班時。糾正違章時。遭到領導接見、慰勞或領導觀察、檢查作業時。
參與外事活動或與外賓觸摸時。著裝在大會上講話開端和結束時。承受頒獎時。
3.清潔:
(1)保安公司闡述,要盲目保護環境清潔,堅持執勤區域規整清潔。
(2)內務清潔床布、被褥規整潔凈,床下無雜物。
(3)地上無煙頭、無痰跡、無紙屑。門窗潔凈,玻璃亮堂。
(4)生活用品擺放規整,一致標準。禁絕養殖寵物,禁絕私自粘貼、懸掛圖像、畫報。
4.言語:
保安公司表示,在作業中運用言語要簡練精確、文明標準。觸摸大眾時,說話要和氣,運用“你好、請、您、對不住、謝謝、再會”等文明用語。要注意稱謂的運用。
在與少數民族、宗教人士、外籍人士攀談時,禁絕運用對方忌諱的言語。執勤時應講普通話或當地通用言語。 |